上饒市廣豐區政務服務中心:清風拂窗口 服務暖民心
編輯: 高紫荊來源: 經濟晚報2025-06-13 14:44:38
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“沒想到周末也能補辦身份證!”剛拿到新證件的張女士站在上饒市廣豐區政務服務中心大廳,看著墻上“延時服務”的提示牌,感慨道,“現在辦事,時間不卡、態度不冷,連難點問題都有‘辦不成事’窗口兜底,真是省心!”
窗口作風“清風揚”。針對“臉難看、事難辦”等問題,廣豐區政務服務中心開展“清風助政”專項行動,通過“12345”熱線、舉報信箱廣納民意,設立“辦不成事”窗口專攻堵點、難點,做到群眾“有訴必應、有難必解”。
黨建引領“聚合力”。“把支部建在窗口上”的黨建品牌持續擦亮,黨員亮身份、亮承諾,每月、季度評選“紅旗窗口”。將黨建融入服務全鏈條,項目服務專班前移、服務重心下沉,讓黨旗在服務一線高高飄揚。
從“群眾跑腿”到“服務跑路”,從“被動受理”到“主動解難”,廣豐區政務服務中心用一項項實在舉措,把中央八項規定精神的“嚴”,轉化為群眾心坎里的“暖”。
(江薇)