老板電器斬獲虎嘯獎“年度品牌數字大獎”！用數字化創造個性化用戶體驗
編輯: 肖霞來源: 經濟晚報2025-06-11 14:39:19
? 近日，在2025年度虎嘯獎頒獎盛典上，國內高端廚電品牌老板電器憑借其在品牌營銷數字化領域的卓越表現和戰略實踐，成功斬獲虎嘯獎“年度品牌數字大獎”。此次獲獎不僅是對老板電器在數字化浪潮中銳意進取、成果斐然的權威肯定，更彰顯了其作為行業標桿，在驅動廚電行業智能化升級上的強大引領力。
作為中國數字營銷與品牌創新領域最具行業影響力的獎項之一，虎嘯獎素有“中國數字營銷風向標”之稱。其中，“年度品牌數字大獎”評選標準尤為嚴苛，全面涵蓋技術創新、用戶體驗、商業價值等多個維度。老板電器此次從眾多優秀品牌中脫穎而出，標志著其以數字科技賦能品牌發展的實踐路徑，已獲得業界頂尖評審團的高度認可，樹立了廚電行業乃至泛家居領域數智化轉型升級的典范。
老板電器自創立以來，一直聚焦烹飪領域，從改善中國家庭的烹飪環境，到減少烹飪中的麻煩，再到今天成為烹飪全鏈路整體解決方案提供商，企業將致力于滿足千人千面的個性化烹飪需求，讓每個用戶在烹飪中享受創造，人工智能等數字化技術將是核心推動力。
數字化轉型破局構建全域協同體系
近年來，多項政府工作報告呼吁推動“人工智能+”與各類消費場景的深度融合。基于此，老板電器制定了以數據整合與消費者洞察為核心的三大數字化解決方案：
通過CDP系統打通用戶體驗。通過構建以客戶數據平臺（CDP）為核心的全渠道數據整合系統，老板電器有效打通銷售、服務、電商、社媒等多維數據，實現了數據互聯互通和實時洞察。在CDP的幫助下，品牌能夠更精準地定義烹飪興趣人群，如“家庭大廚”“烹飪極客”“治愈享樂”等不同細分用戶群體，提升了品牌在消費者畫像構建、新品研發及營銷策略制定方面的精準度與響應速度，推動決策效率提升40%，使企業成功實現從“銷售驅動”到“數據驅動”的戰略跨越。
AII-IN-ONE小程序歸一用戶觸點。與此同時，老板電器還統一整合旗下多個小程序資源，打造以“老板電器小程序”為前端觸點的品牌用戶平臺，全面提升用戶體驗與交互效率。該小程序自上線半年以來用戶突破350萬，日活躍用戶超40萬，成為品牌與消費者深度鏈接的橋梁。借助小程序等數字化工具，品牌能夠圍繞烹飪為用戶創造更多的價值，例如建立烹飪興趣社群，開展烹飪課程，也可以與線下門店活動有機結合，進一步加強品牌用戶粘性，提升口碑傳播效果和復購率。
數據能力驅動精準營銷。在CDP系統和小程序支撐下的用戶數據回流，助力老板電器實現精準營銷。以大數據分析構建多維度人群畫像，實現廣告精準投放與資源最大化利用。依托CDP系統與小程序平臺，品牌活動ROI提升30%，子品牌銷售額翻番增長，市場滲透率持續攀升，成功實現品牌“破圈”擴展。
前瞻布局未來，發力數字化“長期主義”
在展望未來的數字化規劃時，老板電器計劃多維發力，實現企業數字化發展的“長期主義”。
不斷深化數據洞察力。公司建立數據洞察“烽火臺”系統，結合多維度用戶數據建立企業級別管理工具。企業將持續引進先進的AI算法和大數據分析工具，堅持數據洞察結果與產品研發、市場營銷、客戶服務相融合，逐步構建數據驅動的決策體系，最終實現數據驅動的全鏈路業務增長。
不斷筑牢用戶增長價值。通過優化用戶在品牌全渠道的觸點體驗，逐步建立起用戶全生命周期價值傳遞機制，以優質的服務與產品品質提高用戶留存率與復購率，預期提升用戶生命周期價值30%。
實現從“品類洞察”向“人群洞察”轉變。進一步挖掘大數據中的人群需求，制定差異化營銷策略，量體裁衣式推送內容及權益，提升用戶滿意度及品牌忠誠度。精準營銷策略效率預期提升50%。
為實現這一愿景，老板電器計劃持續投入云計算平臺優化、AI與自動化營銷技術應用、小程序功能迭代與用戶體驗提升，并全面打造個性化、統一化、社交化的數字化消費體驗。
從老虎鉗創業精神到數字烹飪時代的開拓者，此次虎嘯獎是老板電器在品牌營銷數字化道路上的一個重要里程碑。老板電器深知，數字化發展不僅是工具的升級，更是商業邏輯的重構。未來，老板電器將繼續秉持烹飪信仰，以數字化為驅動力，為用戶提供更優質的烹飪全鏈路整體解決方案，重塑烹飪的社會價值和意義，引領廚電行業邁向新的高度。