南昌農(nóng)商銀行：真抓實干促發(fā)展蔚然成風(fēng)
編輯: 金婉來源: 經(jīng)濟(jì)晚報2024-12-30 12:08:52
南昌農(nóng)商銀行馳而不息改進(jìn)作風(fēng)，持續(xù)為跨越式發(fā)展賦能增效，全體干部員工堅持一線定位、保持一線狀態(tài)、擔(dān)當(dāng)一線責(zé)任、作出一線貢獻(xiàn)，全行上下真抓實干促發(fā)展蔚然成風(fēng)。
該行將“客戶滿意度”作為衡量工作的基本標(biāo)尺，樹立客戶至上的理念，緊盯網(wǎng)點提升服務(wù)，采取監(jiān)控視頻抽查、神秘人暗訪等方式，開展文明規(guī)范服務(wù)督查整治，廳堂環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量得到有效改善。同時，該行加速推進(jìn)整章建制。今年以來，針對業(yè)務(wù)操作、財務(wù)管理、內(nèi)控建設(shè)等方面新制定和修訂制度辦法，助力構(gòu)筑“不能違規(guī)、不敢違規(guī)、不愿違規(guī)”的主動合規(guī)管理長效機制。