昌南新區(qū)洪源鎮(zhèn)行政服務(wù)大廳窗口熱心服務(wù)解答醫(yī)保政策
編輯: 經(jīng)琬來源: 昌南新區(qū)2024-09-04 11:40:29
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8月1日,方先生到窗口咨詢醫(yī)保政策,工作人員用通俗易懂的語言深入淺出地解讀了2024年醫(yī)保政策的最新變化,詳細(xì)介紹了醫(yī)保報(bào)銷、異地就醫(yī)、門診慢性病申請的辦理流程,對方先生現(xiàn)場提出的熱點(diǎn)問題進(jìn)行詳細(xì)解答,并耐心認(rèn)真地辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)。
8月5日,石嶺村民到窗口咨詢醫(yī)保報(bào)銷問題,工作人員耐心解釋了醫(yī)療報(bào)銷政策與家庭困難醫(yī)療報(bào)銷比例。耐心解釋,真誠溝通,就她的家庭困難問題給予了建議,同時(shí)前往民政辦幫忙咨詢關(guān)于享受低保享受政策。