昌南新區(qū)公安分局戶政大廳：上門辦證零距離 貼心服務(wù)暖人心
編輯: 經(jīng)琬來源: 昌南新區(qū)公安分局2024-07-23 15:01:10
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? 昌南新區(qū)公安分局戶政大廳作為溝通和聯(lián)系群眾的橋梁，始終堅持把“群眾利益無小事”的思想貫穿于日常窗口工作中，用心考慮特殊群眾的需求。
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近日，轄區(qū)居民汪某前來戶政大廳咨詢?nèi)绾螢樾『⑥k理身份證。在與汪某的溝通過程中，戶政大廳工作人員得知因汪某小孩無法自主活動，一直未能辦理二代身份證，在申請低保、辦理殘疾證時非常不便。戶政大廳工作人員主動提出可以為其提供上門辦證服務(wù)。在登記好汪某的聯(lián)系方式和住址后，工作人員在約定時間攜帶照相設(shè)備前往汪某家中為患病兒童拍攝身份證照片，經(jīng)過十幾分鐘的合力協(xié)作，終于拍下了符合標準的照片。汪某對戶政大廳工作人員的貼心服務(wù)表示由衷的感謝。
“小窗口”連接著“大民心”，戶政大廳將窗口服務(wù)的觸角延伸到群眾家中，把群眾的事當成自己的事，為群眾解決困難，讓群眾深切地體會到了人民警察為人民的服務(wù)態(tài)度，切實提高了轄區(qū)群眾的安全感、幸福感和獲得感。