郵儲銀行崇義縣支行:堅持“以客戶為中心”,提供優質金融服務
編輯: 金婉來源: 經濟晚報2024-04-07 16:37:38
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近年來,郵儲銀行崇義縣支行持續踐行“以客戶為中心”的服務理念,不斷深化服務內涵,提升金融服務質效,用心為廣大客戶提供優質、高效的金融服務。
“郵儲銀行的服務太貼心了!”客戶李先生連連道謝。近日,家住崇義縣橫水鎮的李先生替父親去郵儲銀行取款時發現賬戶由于密碼錯誤次數超限導致賬戶被鎖定,密碼重置需要本人辦理,其父親因癱瘓無法前往營業網點辦理該業務,讓李先生著急了。郵儲銀行崇義縣支行得知這一情況后,立即安排工作人員上門提供延伸服務,當天下午成功為李先生的父親辦理了密碼重置業務。據悉,近年來,該支行累計開展延伸服務100余次,為特殊客戶群體提供了暖心服務。
近期,為進一步做好服務“三農”工作,郵儲銀行崇義縣支行通過召開“三農”金融產品推介會,積極推薦“極速貸”等重點產品,收集客戶金融需求,為客戶提供一站式金融服務。近年來,該支行充分發揮特色優勢,加大信貸投放力度,及時問需、因地制宜、因需施策,為當地涉農主體提供金融支持。截至目前,該支行累計發放“三農”貸款超25億元。
(郭雯)