工商銀行南昌分行“惠”聚一心，奮力寫好普惠金融大文章
編輯: 金婉來源: 經濟晚報2024-04-03 10:57:56
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近日，工商銀行南昌分行制定并認真落實《“普惠金融推進月”行動方案》，深入開展普惠金融宣傳活動，在營業網點內外電子屏滾動播放“普惠金融推進月”“普聚金融服務，惠及千企萬戶”等信息開展宣傳，全力推動普惠金融事業的發展。通過創新金融產品與服務，優化金融流程，持續鄉村振興，努力讓金融服務惠及更多的人群，使普惠金融的陽光照耀每一個角落。
普惠產品創新，滿足多元化需求
工商銀行數字普惠產品主要服務小微企業及個體工商戶，經過不斷的產品研發及創新，陸續上線“個人房抵組合貸”“新一代經營快貸”“種植e貸”等線上產品，具有便捷化、利率低、提款快的特點。李老板是該行商戶收款碼客戶，其主營煙酒及日常用品零售，該行去年為該客戶申請商戶貸，額度很少，難以滿足客戶年前資金周轉。“新一代經營快貸”是一款為小微企業、個體工商戶、農戶等經營者提供的信用貸款產品，自產品推出以來，深受廣大小微客戶好評，李老板通過重新申請該產品貸款額度達到30萬元以上，已滿足了年前進貨的資金需求，他表示工行貸款產品越做越完善，這才是真正的普惠千企萬戶。據統計，工商銀行南昌分行作為試點分行于2023年11月份上線該產品以來，截至今年3月末，累計為6979戶小微企業授信39億元，其中有貸戶余額達9.9億元，有力支持了實體經濟發展。
優化金融流程，提升服務效率
為了提升普惠金融服務的效率和便捷性，工行南昌分行不斷優化金融流程，簡化貸款手續，降低服務門檻，讓更多人能夠享受到金融服務。一日，一劉姓小微企業主來到該行個貸業務專柜，訴求說其公司是經營辦公設備的，近期因簽訂了一單業務，資金缺口約300萬元，需提前購進大量辦公設備，四處籌錢無果，在其他銀行申請了信用方式貸款也因額度較小無法滿足其經營周轉需求，問該行是否有符合其需求的貸款產品，經該行客戶經理耐心詢問，了解到該客戶在該行原辦理過一筆住房按揭貸款現未結清，查詢其剩余本金約30萬元，故向該客戶提出用該房產抵押辦理該行個人房產抵押消費與經營組合貸款品種，貸款額度預計為280萬元（最終以評估價值為準），并表示可先為其申請貸款審批，待完成審批手續后其再歸還原按揭貸款等手續。本筆業務從客戶提出申請到審批僅用了2天不到的時間，該客戶對該行高效快捷的工作效率及“想客戶所想、急客戶所急”的態度表示滿意，并夸贊該行的普惠產品不僅操作簡單、額度大、放款快、而且利率還優惠，有效解決了其經營資金需求。
持續振興鄉村，擴大服務惠及面
工行南昌分行以國家鄉村振興為引領，助力實體經濟發展，推出了種植e貸、養殖貸等多種惠農產品。眼下正是搶抓春耕和企業生產的關鍵時期，該行下轄東湖支行通過多渠道、全方位線上線下獲客，把服務沉下去，業務升起來，小微金融服務觸達率和貸款覆蓋面持續提升。東湖支行作為區政府全面合作伙伴，依托與東湖區政府良好的合作關系，通過農業局引薦拜訪揚子洲鎮及揚農管理處主任，由行領導牽頭，公司科、機構科及個貸科成立聯合服務小組，積極走訪揚子洲鎮及揚農管理處農戶。探索區域內農戶為借款主體的種植e貸合作方案，并達成合作意愿。截至目前工商銀行南昌分行已發放種植e貸共5898萬元，服務農戶/農企114戶，并且還在積極對接，收集種植農戶名單，全力支持鄉村發展。
截至目前，工商銀行南昌分行已累計為超過1萬家小微企業提供貸款支持，貸款總額超過129億元，有效緩解了小微企業的融資難題。接下來，工商銀行南昌分行表示將繼續秉承普惠金融理念，不斷創新金融產品和服務，加強金融知識普及，為更多客戶提供更加優質、便捷的金融服務，在普惠金融推動社會和諧、促進經濟發展的進程中貢獻更多工行力量。（龔夢莉 吳嘉瑋）