一群聯通“雪中勇士”在嚴寒中逆行出征
編輯: 肖霞來源: 經濟晚報2024-01-23 16:58:27
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1月22日，宜春迎來了2024年第一場大雪,氣象臺發布暴雪黃色預警，給網絡通信搶修保障工作帶來了極大的挑戰。宜春聯通云網運營交付中心快速啟動雨雪冰凍天氣通信保障預案，市、縣各級統籌運作，成立通信保障隊伍。
在監控中心，值班人員24小時值守，實時發布傳輸故障、停電退服等信息，多專業協同保障，密切關注網絡質量類投訴問題，及時響應、處理用戶訴求。在風雪中，一群“雪中勇士”勇敢擔當，不畏嚴寒，冒雪出擊，他們頂著狂風暴雪，穿梭在風雪交加的街頭巷尾，確保全市的通信網絡運行平穩。
上午9點，樟樹閣山突發光纜故障，維護人員立即出動趕往現場，因路邊大樹被積雪壓斷導致跨路光纜垂落。在確保人員及車輛安全的前提下，緊拉線、補齊吊線掛勾、光纜布放熔接、調整跨道線高，中午12點半完成搶修任務。
與此同時，小區里、基站旁、線路間，智家工程師穿梭其中、逆行攻堅。在確保安全生產的前提下，放光纜、拉皮線、上樓梯、釘線卡、測光衰、熔光纖，他們的腳步穩中有序、從未停歇，只為竭盡全力縮短寬帶交付及搶修時間，為客戶提供百分百滿意的服務體驗，塑造高品質服務口碑。
漫天的飛雪，攔不住他們鏗鏘的腳步，凜冽的寒風，吹不滅他們干事的熱情。他們頂著嚴寒，只為給客戶提供最高效優質的服務，哪里有裝機需求，哪里就有他們服務的身影。哪里出現通信故障，哪里就有他們搶修的腳步，他們是聯通通信保障隊，是讓人敬佩的雪中勇士。