贛縣：居家患者護理難 金牌護士來幫忙
編輯: 金婉來源: 經濟晚報2023-10-19 10:09:04
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?腦梗患者的康復往往是一個漫長的過程，出院后需要長期的家庭康復護理。贛縣區人民醫院神經內科對此類患者除了進行詳細出院指導以外，還定期對已出院的患者進行電話隨訪，了解患者居家護理情況并進行相關的居家康復護理指導。
近日，該院神經內科副護士長、金牌護士董婕在日常電話隨訪工作中得知，因腦梗出院家住大田鄉66歲的患者鐘某建在居家康復護理期間留置的膀胱造瘺管、留置胃管到期需更換。考慮到患者行動不便，離縣城有近30公里的路程，往返醫院途中有諸多不便等因素，董婕建議患者家屬使用醫院開展的“互聯網+護理服務”，通過“金牌護士”APP，預約護士上門服務，可以很好的解決這一困難。
“大叔，我是贛縣區人民醫院神經內科金牌護士董婕，您今天該換胃管和膀胱造瘺管了哈。”近日，董婕、雷燕兩位“金牌護士”如約來到鐘某建家中，簽署同意書后，經查看膀胱造瘺管及留置胃管留置時間剛好滿一個月，到了更換時間。詳細評估患者的身體狀況后，為其拔除了原胃管及膀胱造瘺管。待患者稍作休息后，董婕和雷燕嚴格執行手衛生、按照操作流程，嫻熟地為鐘某重新置入了胃管及膀胱造瘺管，通過檢查確定留置胃管及膀胱造瘺管置管成功后妥善進行了固定，并在胃管及膀胱造瘺管上貼好標簽，詳細注明置管日期、時間、插入長度、置管人。雖然患者意識不清，不能配合插管，但此次插管過程非常順利，一次性插管成功。
留置膀胱造瘺管結束后，董婕向患者家屬講解了留置胃管及留置膀胱造瘺管期間的注意事項，詳細交代管道的用法及護理知識。患者家屬看到贛縣區人民醫院的“互聯網+護理服務”流程規范、服務周到，為群眾就醫提供了諸多便利，對金牌護士上門的服務既滿意又非常感動！豎起大拇指，為金牌護士點贊！
“讓網絡多跑路，讓患者少跑路”。據了解，自開展“我為群眾辦實事”活動以來，該區人民醫院通過暢通醫療信息共享通道，積極開展了線上預約、線上繳費和在線診療等衛生重點民生項目，極大地改善了醫院就醫環境。此次上門護理服務不僅將愛心與便捷帶到了患者身邊，同時也將溫暖送到了患者心里，是醫院實施“互聯網+護理服務”創新模式的具體體現，能有效解決居家患者的實際困難需求，最大限度地規避了往返醫院途中的風險，節約了患者就醫時間，減輕了家庭照護負擔，可以滿足人們多元化的健康需求，一次又一次地解決了群眾就醫的“操心事、揪心事、煩心事”。
（王莉、鐘兆林）
