袁州區西村鎮：精準發力持續優化營商環境
編輯: 吳海峰來源: 經濟晚報2023-03-01 08:12:12
營商環境只有更好，沒有最好。兔年伊始，宜春市袁州區西村鎮進一步深化舉措、精準發力，堅持把優化營商環境作為經濟發展全局的大事要事來抓，不斷提升服務企業和群眾的能力，以推動“放管服”改革為重點，努力打造宜商、宜業、宜居的特色鄉鎮。
“一對一”聯企幫扶，“點對點”紓困解難。“公司去年總體收益怎么樣？今年有什么新打算？有沒有需要政府協助解決的問題？”連日來，西村鎮積極開展班子成員幫扶企業行動，深入掛點企業進行走訪交流，詳細了解企業生產經營狀況、發展規劃、困難問題、環保和安全生產等情況，及時為企業紓解發展痛點難點問題，協調推進企業高質量發展。同時，西村鎮根據分工情況，充分有效發揮網格化管理作用，及時調整更新幫扶企業花名冊，完善網格化管理制度，實現規模以上工業企業、限額以上批零住宿餐飲企業、有資質的建筑業企業和規模以上服務業企業等28家“四上”重點企業聯系幫扶全覆蓋，確保做到問需于企、促企發展。今年以來，該鎮累計走訪轄區企業30余家次，幫助企業解決困難和訴求6個。
化“被動訴求”為“主動服務”，提升營商環境滿意度。“您好，請問您上次反映的企業用電問題是否得到有效解決？工作人員是否及時上門了解情況？您對工作人員的服務態度滿意嗎？……”2月24日，西村鎮營商干事龍文彬正在通過電話進行問題回訪，并認真記錄企業和群眾提出的寶貴意見，建立回訪記錄臺賬，真正做到服務靠前“不等待”，主動回訪“有溫度”。今年以來，西村鎮以提高轄區營商環境滿意度為目標，以解決企業和群眾實際問題為抓手，通過電話回訪、設立投訴平臺和開通服務舉報電話等多渠道多維度征求企業和群眾的意見建議，力圖打通政府和企業訴求之間的“最后一公里”。截至目前，該鎮共增設業務咨詢及窗口投訴平臺5個，累計記錄回訪情況17條。
凝聚鄉賢力量，讓政策“及時雨”滴灌到“企業田”。“過去一年，感謝各位企業家們對西村鎮發展的大力支持，2023年西村鎮黨委、鎮政府將繼續加強自身建設，做好對企服務，全力以赴為企業發展掃清障礙、減輕負擔，讓大家在家鄉投資放心、創業安心、發展順心、生活舒心！”近日，西村鎮召開“三請三回”暨企業家代表座談會，西村鎮黨委書記劉勇、西村鎮鎮長晏志剛出席，并與50余名西村籍鄉賢企業家齊聚西村商會共敘鄉情、共謀發展，分享最新工作動態和惠企政策。企業家紛紛表示，今后將繼續加強政企、商企聯系溝通，努力實現以商招商推動西村高質量發展新跨越。據統計，西村鎮累計召開重點企業座談會5次，開展各類政策宣講活動2場，發放惠企政策宣傳冊240余份，幫助企業解決用工20余人。
（西村鎮 王雨文）