聶麗萍：門窗新零售帶動安義門窗產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
編輯: 金婉來源: 經(jīng)濟晚報 2023-01-11 18:16:32
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江西耶努家居科技有限公司董事長聶麗萍接受記者采訪
安義被稱為塑鋼門窗之鄉(xiāng)、鋁合金門窗之鄉(xiāng)、中國斷橋鋁門窗之鄉(xiāng)。近日，記者專訪了江西耶努家居科技有限公司董事長聶麗萍，我們一起跟隨記者，感受下她眼中的門窗之鄉(xiāng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型吧。
1、記者：聶總，您好，我們都知道您是安義媳婦，您在安義生活、包括跟安義人相處有多長時間了？
聶麗萍：有20多年了，快30年了。
2、記者：如果說用幾個詞來形容安義人，您會用哪幾個詞？
聶麗萍：吃苦、努力、勤奮，仁慈。
3、記者：安義被稱為中國門窗之鄉(xiāng)，您是如何看待這一點的？
聶麗萍：我們都知道安義被稱為塑鋼門窗之鄉(xiāng)、鋁合金門窗之鄉(xiāng)、中國斷橋鋁門窗之鄉(xiāng)。那它會被這么稱呼，我覺得核心是因為人，安義全縣有超過一半的人從事鋁型材的加工和經(jīng)營，安義也掌握著全國鋁型材市場70%的銷售份額，而且安義人不光是在安義從事鋁材門窗的生產(chǎn)、經(jīng)營，也有很多安義人走出去，在外從事門窗生產(chǎn)、銷售工作；大到建廠、小到開社區(qū)店。據(jù)我所知，在外從事門窗生產(chǎn)加工銷售的安義人多達12萬，足跡遍布全國各地，并且有的已經(jīng)走向了海外；安義人對門窗行業(yè)的覆蓋，還不僅僅是大城市，是城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，幾乎可以說每一個角落都能看到安義門窗人的身影。
4、記者：安義人從事門窗事業(yè)是從什么年代開始的？
聶麗萍：其實上世紀八十年末安義人就已經(jīng)開始從事門窗生產(chǎn)、銷售事業(yè)了，但是真正成規(guī)模、成體系是在上世紀九十年代中期。一開始都是一個人，或者說一家人出去，從事門窗銷售，后來慢慢的帶著身邊親戚、朋友，一起出去，逐步的輻射到全國。早期的安義人靠著“一雙手、一根料、一種情”，憑著“親帶親、戶幫戶”這種“傳幫帶”精神，拼著“白天當老板、晚上睡地板”的拼搏勁兒，慢慢地將安義的門窗產(chǎn)業(yè)推向全國，走出了屬于安義特色的門窗發(fā)展之路。
5、記者：從聶總剛才的講述當中，我們也感受到了安義人這種拼搏不屈的精神，也了解了安義門窗、鋁材發(fā)展的全貌，那么您又是在什么契機下從事門窗這個行業(yè)的呢？
聶麗萍：契機嘛，首先因為我是安義媳婦，逢年過節(jié)回到安義來，身邊親戚、朋友、街坊、鄰里大家就會聊嘛，一年的近況如何、賺了多少錢之類的。又因為身邊很多人都是做門窗的，那就會聊行業(yè)怎么樣？經(jīng)營怎么樣？這樣的話呢，我就跟我現(xiàn)在的合作伙伴吳總認識了，聊的比較合拍，于是我們就決定在廣東佛山開廠，創(chuàng)立了“耶努門窗”這個品牌。
6、記者：那么在廣播佛山，耶努門窗的發(fā)展之路是怎樣的？
聶麗萍：首先是在2015年成立，與別的企業(yè)一樣的，歷經(jīng)企業(yè)的建章立制、廣納英才、量化標準化生產(chǎn)、打通銷售渠道等。我們秉持著工匠精神做門窗，力求每個細節(jié)完美，讓門窗的品質(zhì)、品味、品牌上一個層次。對于“耶努”的關(guān)鍵發(fā)展節(jié)點是我們在2016年參加了廣州門窗建博會，因為我們的品質(zhì)比較好，組裝像焊接，所以在展會上受到了同行和經(jīng)銷商的一致認可，當時廣東衛(wèi)視還采訪我們，驚訝于我們的品質(zhì)，看不出縫隙。因為這次展會，讓我們在廣東打開了知名度和銷路，一下上了規(guī)模，后面就越來越順，越做越大，逐漸形成了今天的規(guī)模。
7、記者：那目前“耶努門窗”在佛山的眾多門窗企業(yè)中的排名是如何的？
聶麗萍：在佛山目前有一萬多家門窗廠，我可以不客氣的說“耶努”起碼排名前五，今年的數(shù)據(jù)我們應(yīng)該是進入前三了。
8、記者：聽完聶總的講述，熱血沸騰，一家企業(yè)在異地奮斗、拼搏、成功的經(jīng)歷；那么聶總，又是什么樣的契機，讓您回到安義，繼續(xù)從事門窗相關(guān)事業(yè)？
聶麗萍：主要是我們安義縣委、縣政府比較重視門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展這塊。畢竟鋁材基本上都是從安義生產(chǎn)出去的，全國的十大品牌都是靠著安義發(fā)展起來的。但是說實話，在我們安義本地來說真的沒有特別好的門窗品牌，因為在上世紀八九十年代，安義人在外只是求生存，白天做生意，晚上打地鋪，他做這個門窗，對品質(zhì)、品牌沒什么概念，只是把鋁材切割組裝成門窗的一門小生意而已，更多是處于門窗產(chǎn)業(yè)鏈下游的粗放型加工。那么縣委、縣政府呢就在這種情況下，想要把我們在全國各地做得好的一些品牌、優(yōu)秀的企業(yè)帶回家來，于是政府在安義搞一個門窗小鎮(zhèn)，給了企業(yè)很多優(yōu)惠政策，讓我們在安義重新建設(shè)，把品牌帶回家，把好的經(jīng)營理念和商業(yè)模式帶回家，改變安義門窗的發(fā)展困局，讓安義真正意義上從“門窗之鄉(xiāng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂瞄T窗，安義造”。
9、記者：那么您回來之后愿景，是想在安義具體做些什么？
聶麗萍：首先回答這個問題前，我想先談一談我們安義門窗行業(yè)的現(xiàn)狀，大形勢下國際形勢不確定，疫情三年的封控，商貿(mào)交流的減少，門窗行業(yè)的上游房地產(chǎn)又進入“黑鐵時代”，綜上所述，鋁型材產(chǎn)業(yè)危機四伏，再反觀我們安義門窗，一直以來是低端、低價、低服務(wù)面對世人，沒形成大品牌、大規(guī)模、新模式。特別是我們街邊門窗小店更是陷入了舉步維艱的困局。
我覺得是時候打破這樣的局面，給我們安義人正名。我們受安義縣委、縣政府之邀回鄉(xiāng)建廠，把我們在廣東經(jīng)營的一些經(jīng)驗和資源帶回家鄉(xiāng)，我們創(chuàng)新性的提出了“門窗新零售”概念，簡而言之就是通過互聯(lián)網(wǎng)媒介渠道做產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、品牌運營，形成互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的全域流量，線下通過統(tǒng)一社區(qū)門店形象，利用我們的模塊化裝修，做到展廳化門店展示，讓客戶看到時尚、新穎、大氣的新社區(qū)店，打破對我們傳統(tǒng)安義門窗的固有認知，再通過互聯(lián)網(wǎng)的精準獲客，對合作的社區(qū)門店做流量、客戶分發(fā)，幫助門店增加營收。
10、記者：聽起來是一個特別好的模式，但是傳統(tǒng)門窗店老板們是否會擔心：又是線上運營，又是線下裝修，是不是意味著加入你們，門檻會特別高？在前期還看不到結(jié)果的情況下，就要付出一大筆錢？
聶麗萍：不會，所有線上運營的費用、門店裝修的費用，都由我們耶努來承擔，我們承諾拿出500萬元幫助咱們家鄉(xiāng)門窗門店轉(zhuǎn)型升級。統(tǒng)一的店招門頭、統(tǒng)一的店內(nèi)的模塊化裝修、統(tǒng)一品牌運營、統(tǒng)一的銷售及服務(wù)。用互聯(lián)網(wǎng) 的模式，幫助社區(qū)門店走出困局。
11、記者：我聽您一直提到一個詞：模塊化，請您解釋下這個概念。
聶麗萍：其實“模塊化”是新零售下面的一個概念，主要是幫助社區(qū)門店升級改造的手段。你可以理解成樂高積木，可以自由拆卸組合。首先我們會把線下門店店內(nèi)裝修、展示的門窗及組件統(tǒng)一打包整理成一個模型，運到店門之后，拆卸組裝，就成為了一個能覆蓋店內(nèi)100平米的展廳。我們測試過，從選址到開店，最快只需7天就能完成。然后當這家社區(qū)店不開之后，要搬遷，店內(nèi)原有的裝修組件可以再次拆卸運到新的門店二次裝修。家居行業(yè)的很多模式都是進入大賣場，像紅星美凱龍、喜盈門之類招商過去，在這種大賣場里面開店呢，裝修其實是比較高的一個成本，而且不能拆卸不能重復利用，而我們的模塊化裝修，降低了門店裝修的門檻，能重復利用，還讓社區(qū)門店也能擁有像在大賣場一樣的高大上。而且也能讓咱們社區(qū)店遍地開花，有樓盤的地方就有我們社區(qū)店，速度快、效益高、信譽高。
12、記者：我大致了解了，您不光在安義建廠，您是想帶動整個的安義傳統(tǒng)的這個門窗從業(yè)者以及這個傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加上互聯(lián)網(wǎng)平臺的新的一些流量玩法、營銷玩法，來結(jié)合您的品牌優(yōu)勢，以及在廣東沿海地區(qū)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，給到安義本地的一些可能傳統(tǒng)的、落后的，幫助他們轉(zhuǎn)型升級；裝修也好，獲客也好，然后是帶大家一起來玩，一起來賺錢。
聶麗萍：是的，把品質(zhì)、品味又提高了，每個店面弄得漂漂亮亮的，不像原來那樣臟亂差，品質(zhì)得不到保障，消費者很難認可。有了我們的幫助后，品味高、價格便宜、性價比高，
特別是在從事我們這個行業(yè)的人里面，他們的受益是非常大的。
結(jié)尾：感謝聶總接受我們的采訪，在這里我們也祝愿聶總和“耶努”，以及咱們提出的門窗新零售，能夠造福安義門窗人，從江西覆蓋到全國，遍地開花。